Qualidade personalizada da esponja: construir a inspeção no desenvolvimento

O controle de qualidade é mais fácil quando o comprador decide o que deve ser verificado durante o desenvolvimento. Uma inspeção visual final por si só não pode responder a todas as questões de material ou desempenho.

Identificar os atributos importantes do produto

Comece com a forma, dimensões, declaração de material, cor e a rotina de preparação pretendida. Adicione a condição de embalagem e quaisquer alegações previstas para o rótulo.

Distingue atributos mensuráveis das preferências. Pode ser registada uma referência de cor ou tolerância dimensional, enquanto a suavidade necessita de uma comparação acordada ou de um método definido para se tornar reprodutível.

Pergunte onde ocorre cada cheque

Discuta os materiais entrantes, moldagem, acabamento e embalagem com o fornecedor. Pergunte que registros conectam o lote completo à especificação aprovada.

Uma declaração geral sobre as normas internacionais não explica quais testes se aplicam a uma esponja em particular. Pedir o método ou documento real quando importa para a decisão de compra.

Utilize um processo de mudança claro

Mantenha as amostras aprovadas e determine o que acontece se um material, pigmento ou componente de embalagem mudar. Uma substituição deve ser revista antes da produção, em vez de ser descoberta durante a inspeção de entrega. Manter as medidas corretivas ligadas ao problema observado para que um lote futuro possa ser verificado para o mesmo problema sem confiar em garantias informais.

Antes de aprovar a ordem

• Definir atributos antes da inspeção final.
• Conectar os controlos às fases de produção.
• Exigir revisão antes de substituições materiais.